Perguntas Frequentes

Como funciona a avaliação de usabilidade da Zero One?


Oferecemos duas opções, uma versão gratuita e uma versão premium. Versão gratuita: Uma vez que a ZeroOne é uma empresa focada no cliente, para ajudá-lo a identificar algumas das lacunas de usabilidade da sua plataforma, disponibilizamos, gratuitamente, uma Ferramenta de Avaliação de Usabilidade para que você possa conduzir uma breve análise de usabilidade por si próprio. Você pode visualizar a “Ferramenta de Avaliação de Usabilidade” na página “Avaliação” deste site. Versão premium: No entanto, para ser uma plataforma com usabilidade TOURO e obter acesso a um relatório completo e detalhado com o nível de conformidade de usabilidade da plataforma, caracterização de necessidades por tarefa, e descrições de melhorias prontas para aplicação, realizadas por um avaliador especializado, de forma sintetizada e visualmente projetada por meio de tabelas, gráficos e protótipos, disponibilizamos uma versão premium. Para ter acesso à versão premium você deve: 1) Acessar a página “Avaliação” deste site.
2) Ler as instruções referentes a “Ferramenta de Avaliação de Usabilidade Zero One”.
3) Preencher os dados solicitados após as instruções. 4) Iniciar a leitura da Ferramenta de Avaliação, executando as tarefas solicitadas na ferramenta e respondendo às perguntas apresentadas.
5) Clicar em “Enviar Versão Premium”, ao fim da página, após o preenchimento completo da Ferramenta de Avaliação. Em seguida, nossos especialistas realizarão diagnósticos com base em um método de avaliação heurística especializado e original, baseado na norma ISO 9241:10, para identificar lacunas críticas de usabilidade na sua plataforma e, em 30 dias, você obterá, em seu email, acesso a um relatório completo e detalhado com todas as informações de oportunidades de melhoria de usabilidade da sua plataforma de forma sintetizada e visualmente projetada por meio de tabelas, gráficos e protótipos.




Quanto custa a avaliação de usabilidade especializada?


A Avaliação de Usabilidade ZeroOne tem um preço fixo e exclusivo de 2000 USD (dólares), simulado no valor da moeda fiat em criptomoedas.




Que métodos de pagamento você aceita?


Aceitamos criptomoedas como método de pagamento. Depois de transferi-lo, por favor, envie o TX Hash (hash de transação) junto com o endereço original de sua carteira diretamente para o e-mail da ZeroOne: evaluation@zerooneusability.com Bitcoin Wallet Address: 3GxQkF9FCN8HWZ2kW1NJtp1Q2TP9nCmxgS




Por que eu deveria pagar para realizar a Avaliação Heurística ISO 9241:10 de Usabilidade na minha plataforma?


Porque a Avaliação de Usabilidade ZeroOne é a única especializada em plataformas de troca de criptomoedas e a única que combina em seu modelo original o método heurístico de avaliação ao padrão internacional de ergonomia da ISO 9241:10 para revolucionar a usabilidade da sua plataforma. A avaliação de usabilidade Zero One:
1) Evita que você perca usuários para a concorrência devido ao desengajamento e desistência prematura destes, por meio da transformação de procedimentos desnecessários, falhos e difíceis em procedimentos fáceis, eficientes e satisfatórios. 2) Reduz suas despesas em até 7 vezes e otimiza os recursos da sua organização implementando estratégias eficientes para manter os clientes atuais ao invés de focar apenas na conquista de novos. 3) Aumenta a performance da sua organização por meio de abordagens de usabilidade proativas e que mitigam riscos, corrigindo problemas de usabilidade dos seus produtos antes que eles cheguem ao usuário final. 4) Promove a sua participação no mercado e aumenta os lucros, transformando sua plataforma em um sistema de desempenho total e bem-sucedido para seus usuários e investidores.




Quanto tempo leva para que eu receba os resultados da avaliação de usabilidade?


Na versão premium, você recebe o relatório detalhado e completo da avaliação de usabilidade da sua plataforma em 30 dias consecutivos, a partir da confirmação da transação no Blockchain e do recebimento do TX Hash (hash da transação) junto com o endereço original de sua carteira para: evaluation@zerooneusability.com




O que é a Zero One?


A Zero One Usabilidade é uma empresa especializada em engenharia de usabilidade que, por meio de avaliações heurísticas e baseadas em padrões internacionais de ergonomia (ISO 9241:10), identifica lacunas de usabilidade em plataformas de criptomoedas e produz relatórios especializados com indicações de soluções para fechar essas lacunas, a fim de revolucionar a usabilidade das plataformas, agregando valor social e econômico aos produtos e serviços de empresas.




Onde receberei os resultados da avaliação de usabilidade da minha plataforma?


Você receberá os resultados da avaliação no seu email registrado.




Como é a segurança e o sigilo dos dados na Zero One?


Trabalhamos com uma equipe de profissionais idôneos e qualificados. Todas as nossas operações são conduzidas por meio de sistemas e procedimentos estritamente seguros e confiáveis. Tudo em absoluto sigilo. Nunca solicitamos informações privadas de nossos clientes.